第1篇 半年工作總結格式900字

20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結如下：

一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度

在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

(一)、強化自制力。

工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

第2篇 銀行柜員半年工作總結格式范例

時間飛逝，轉眼我已經與__銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在__銀行的以“激人奮進，逼人奮進管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來，在__銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的__之路上，勤奮自律，愛崗如家，將更加堅定，更加充滿信心。（年中總結）

一、勤學苦練愛崗敬業(yè)

進入__銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。

當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁,要做就要做得。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務、“站立服務和“微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

二、團結協(xié)作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。（年中總結）

三、業(yè)務全面進取向上

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。（年中總結）

進入__五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同__銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

第3篇 通用版上半年工作總結格式

內容簡介：上半年工作總結格式是什么?又到了一年年中時，該寫上半年工作總結了，上半年工作總結怎么寫，把握好格式最重要，本文中小編從各種工作總結的寫法中總結出了一種萬能的上半年工作總結格式，適用各種工作總結哦。

上半年工作總結主要是對上半年的工作情況做一個總的回顧。一篇完整的工作總結應有標題、開頭、主體、結尾、結語五部分，上半年工作總結當然也少不了這些，下面將從這五個方面簡單介紹上半年工作總結的寫作格式：

1、上半年工作總結標題

總結的標題分為單標題和雙標題兩種。

單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等，如《××部2022年上半年工作總結》。 文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結，如《半年來的談判及前途》等。 雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題，如《構建新的培訓體系——××部2022年上半年工作總結》。

2、上半年工作總結開頭

在寫工作總結的開頭可用下述三種模式：

(1)簡單總結回顧上半年的工作總體情況，引出對上半年工作內容、工作業(yè)績、出現(xiàn)問題等工作詳細情況的介紹;

(2)以簡單闡述上半年的工作業(yè)績?yōu)橥黄瓶?，引出對上半年詳細工作內容的總結;

(3)以突出領導們的高明領導為楔子，引出上半年詳細工作內容的介紹。具體可參考：個人上半年工作總結開頭怎么寫。

3、上半年工作總結主體

主體是工作總結的核心部分。這部分主要包含內容有：(順序不分先后)

(1)、上半年所做具體工作介紹;

(2)、主要工作業(yè)績及工作中出現(xiàn)的重要問題;

(3)、工作中的經驗或者教訓等;

(4)、下半處工作計劃簡單規(guī)劃及介紹;

(5)、其它需要介紹的重要事宜。

主體內容包括做法和體會，成績和問題，經驗和教訓等。不同類型的總結，內容有所側重，全面性總結其主體包括兩個層次，即成績和經驗，存在的問題和教訓。對于一般的工作總結，重點放在成績和經驗上。總結正文的結構，主要采用邏輯結構形式。

全面性總結根據(jù)過去一段工作中的成績和問題，或者經驗和教訓的內在聯(lián)系去組織材料。專題性總結以經驗為軸心去組織材料。

4、年終工作總結結尾

結尾是正文的收束，與寫上半年工作總結開頭不同的是，上半年工作總結結尾更注重對上半年工作中出現(xiàn)問題及經驗教訓的概述，并在此基礎上要對下半年的工作計劃進行簡單介紹或提出今后的方向、任務和措施，表明決心、展望前景。

這段內容要與開頭相照應，篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容表達過了，就不必再寫結尾。詳細可參考：上半年工作總結結尾怎么寫。

5、上半年工作總結結語

結語主要寫明的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。總結正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結單位的名稱和總結的年月日。

第4篇 部隊半年工作總結格式-士官個人工作述職

在這半年來由連隊正確領導下和關懷、幫助下，自己能夠加強學習，堅定自己的理想信念，不斷提高自己的業(yè)務水平，回想這半年在工作中能夠奮發(fā)進取，我將從以下幾個方面對全年工作進行總結。

一、政治思想：積極參加政治理論學習，思想比較穩(wěn)定，能夠認真學習政治教育不斷的提高自己的思想覺悟，讓思想引導自己不斷的進步，讓新知識不斷的充實自己。這一年來，我能很好的配合班、排里的各項工作，堅決地履行好自己的神圣職責，為連隊建設盡心盡力。

二、軍事訓練：部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐，我能嚴格的要求自己，認真的學習掌握各種軍事技能，熟練操作各種武器裝備，在這一年來的軍事訓練中，我能按照連隊的標準來要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領。

三、作風紀律：作風紀律是一支部隊戰(zhàn)斗力強弱的直接體現(xiàn)。注意個人養(yǎng)成從點點滴滴做起，集合站隊迅速，歌聲口號響亮對自己的小節(jié)和不良習慣都有很好的糾正。

四、完成任務：在完成任務上，能夠發(fā)揚特別能吃苦，特別能耐勞的精神。

五、安全保密：安全保密工作也是我們的重要工作，時刻要牢固安全保密這根弦。

存在問題：

1、政治理論學習的不夠深，只能學習一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。

2、軍事訓練不能始終保持良好的作用，專業(yè)學習不夠深，隊列素質不強，體能訓練還有待提高。

3、作風紀律有所放松，不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。

4、完成任務方面有時候標準不是很高。

以上的我一年來的工作述職，取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。

武警部隊半年工作總結-武警半年工作總結

2022年部隊半年工作總結-士官半年工作總結

消防部隊半年工作總結-消防見習排長半年心得

第5篇 半年度工作總結格式

時光流逝，不知不覺間，xx年已經過去一半，在公司各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對公司各部門財務指標進行考核，分析及監(jiān)督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結的09年上半年財務工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。

一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作。

1、堅持學習，不斷提高工作能力。

年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業(yè)知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養(yǎng)，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。

2、明確分工，落實工作責任制。

根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進娶扎實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務，財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，周周有科務會，強化了人員的責任感，加強了內部核算監(jiān)督，同時促進了財務人員合作與團結，從制度上奠定了完成年度目標任務的基矗

二、圍繞目標抓落實，扎實工作出成效。

1、上半年財務收支情況

全系統(tǒng)實現(xiàn)收入103萬元，占年度預算26%，比上年增長-44%；其中：市局收入40.5萬元，占年度預算21.3%，比上年增長-80.2%；

全系統(tǒng)實現(xiàn)支出593.2萬元，占年度預算的60.5%，比上年同期增長38.2%；其中:市局支出220.9萬元，占年度預算61.3%，比上年同期上升41.4%；縣級局支出272.3萬元，占年度預算43.2%，比上年同期上升29.6%；

2、規(guī)范財務管理，年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準，認真編制了全系統(tǒng)的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規(guī)范財務管理提供了制度保證，今年對全系統(tǒng)的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經紀律的問題，都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。

4、合理調度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時調度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉。

5、對全系統(tǒng)固定資產進行了核查登記，組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現(xiàn)代辦公設備并組織安裝調試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階，對全系統(tǒng)往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產臺賬，為下一步全面資產清查打下了基矗

6、積極整理會計檔案，規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對2022年的會計檔案進行整理歸檔，經過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。

7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案，現(xiàn)正在辦理有關手續(xù)，預計今年年底能動工新建。

財務科在領導的關心指引下，兄弟部門的大力協(xié)助下，完成了新舊標準的順利更替，我們深知以前的工作不能說明什么，還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行，請領導放心，財務科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領導分憂，做好財務部09年下半年工作計劃，盡全力完成領導交付的各種任務，為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!

第6篇 16年高校教學半年工作總結格式精編參閱

時間過的真快，轉眼之間，xx年年秋季的教學工作又已結束，欣然回首，往事歷歷在目。在過去的一個學期里，我校堅持以教學工作為中心，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以課程改革和遠程教育的深入實施為契機，加強教學常規(guī)管理，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規(guī)，大力推進素質教育，努力提高教學質量，取得了一定的成績：

一、創(chuàng)建書香校園，注重教師素養(yǎng)的提高。

本學期我們在上一學年的基礎上，進一步加強了書香校園的建設，采取多種途徑和方式，引領教師多讀書，讀有用的書，讀有助于專業(yè)成長的書，以豐贍自身的內涵，提升業(yè)務素養(yǎng)。

一是利用每周例會的時間，引領教師學習，重點學習一些有關影響教師精神層面的講話、文章。我們先后學習了《胡___在全國優(yōu)秀教師代表大會上的講話》、《教師與學習》、《轉變思想》、《教師必備的素質》等內容，以鼓勵全體教師熱愛教育，熱愛學生，把滿腔熱情投入到工作之中，用真摯的愛去關照每一個學生;

二是利用周一的課外活動時間，組織文、理兩組的教師進行業(yè)務方面的學習，主要學習課程教學改革理念，教學的心得體會，觀摩優(yōu)秀教師課堂教學實錄等，以此來提高教師的業(yè)務水平和能力;

三是注重信息技術的學習。我們要求每位教師每周必須利用遠程教育資源在遠程教室上一節(jié)課，鼓勵教師學習自制多媒體課件。本學期，教師學習的熱情高漲，呈現(xiàn)出搶著到遠程教室上課的局面，學校的兩臺辦公電腦遠遠滿足不了教師教學的使用，學校想方設法，壓縮了其他方面的開支，購買了兩臺電腦，接入了寬帶網，安裝在遠程機房中，供教師教學工作使用。

目前，我校全體上崗教師均會下載使用、播放遠程教育資源進行教學，年輕老師都能制作精美的演示文稿，少數(shù)教師在網上建立了自己的博客，加入了博客圈，同各地的教育同仁交流、學習教育教學經驗、體會，發(fā)表自己對教育、對教學、對人生的感悟、體驗等。

二、認真落實教學常規(guī)活動的管理。

本學期，我們對《教學常規(guī)管理規(guī)定》進一步進行了修訂、完善，使其更具合理性，實用性，指導性。在落實教學常規(guī)管理的過程中，我們堅決從實際出發(fā)，不扎花架子，不搞形式主義，從嚴從實，從細節(jié)入手落實過程的管理。我們的具體做法：

一是認真落實教學常規(guī)的月查工作，本學期我們采用以隨時抽查為主，集中檢查為輔的方式。對教師的備課、輔導、批改等環(huán)節(jié)進行量化。采用事先不打招呼，推門聽課的形式，以真實掌握教師課前備課的情況。下課后再查看教師的備課本，學生的作業(yè)批改、輔導等常規(guī)教學內容。

對在抽查中發(fā)現(xiàn)好的現(xiàn)象，好的做法，工作做的扎實、認真的教師，我們在教師例會上進行表揚，對在抽查中發(fā)現(xiàn)的問題我們是毫不保留地進行批評、教育，并按學校的管理規(guī)定予以經濟處罰，堅決杜絕了以往少數(shù)教師課前不備課，課后補教案的現(xiàn)象發(fā)生;

二是重視學生對各科任教師的評價。在學期中和學期末，我們通過調查問卷和深入教室找學生座談的方式了解學生對各科任教師的評價，平時是如何教學，輔導的，是否有隨意換課、擠占、挪用短線學科的現(xiàn)象，是否有早退遲到的現(xiàn)象。對學生普遍反映工作責任感不強的教師，我們進行了個別交流談話，促使教師規(guī)范自身的行為，增強其責任意識;

三是重視所有學科的考試、考核工作。在學期末我們與永豐小學進行了聯(lián)考，實行統(tǒng)一操作要求，統(tǒng)一安排監(jiān)考，統(tǒng)一組織閱卷，統(tǒng)一登分統(tǒng)計的“四統(tǒng)一”要求，嚴格程序，嚴肅考紀，端正考風，確保了考試的公正公平，成績客觀真實。以真實了解我校語、數(shù)兩門學課的教學質量。

考試結果按學校制定的教學獎懲規(guī)定進行計算并予以落實，充分體現(xiàn)了多勞多得、優(yōu)質優(yōu)酬。對于沒有進行統(tǒng)考的學科我們進行了考核，各教師按課程標準擬訂了考核標準和考核程序，并把考核結果一并上交到教務處存檔;四是建立學生成長記錄袋。

本學期我們改變以往學生放假時只發(fā)給學生成績冊讓學生帶回家的方式，導致學生家長不能真實全面了解學生在學校一學期來的學習生活情況，為此我們建立了學生成長記錄袋，將學生一學期來各科的作業(yè)、試卷、各類競賽、各種活動的參加情況、獲獎情況都統(tǒng)一裝入學生成長記錄冊中，在學生成績冊上，我們要求語、數(shù)兩科教師分別寫上評語。這樣一方面學生家長能更全面的了解了學生在校的學習情況，另一方面能更好地促進我們老師了解學生、教育學生。

三、扎實進行教本教研活動，提升教師的業(yè)務能力。

提高教育質量的關鍵在于教師，在于教師駕馭課堂教學的能力和技巧。本學期我們針對中心學校的教學教研工作計劃，結合我校的實際，擬訂出切實可行的校本教研計劃，并按計劃實施：

一是充分發(fā)揮市、區(qū)兩級骨干教師的作用。張學斌、王斌鵬、向以波、王祥玲等四名骨干教師帶頭主講了一節(jié)示范課。特別是校長張學斌同志，工作任務繁重，但本學期主動提出擔任三年級一個班的語文課。備課、批改作業(yè)經常是到晚上11點左右。其主講的一節(jié)示范課《信任》，倡導了當今語文課堂教學中用心靈誦讀、用心靈傾訴的教學理念，較好的起到了示范作用;二是鼓勵年輕教師勇于探究，大膽嘗試，搭建教師專業(yè)成長的平臺。

青年教師王斌鵬、王祥玲、羅輝彬、徐桂芝、任紅仙、李波、金紅勛、龔桂建、張永東等積極主講課改研討課或參加理科組的優(yōu)質課競賽活動。他們有朝氣、有活力，善于接受新事物、新知識，在教學中能把新的課改理念與現(xiàn)代教育信息技術有機地整合，課堂教學生動、活潑，富有激情和感染力，教學效果良好，深受學生的歡迎，他們已逐步成為我校課堂教學的中堅力量。

在本學期理科組的優(yōu)質課競賽中，謝照瞞、龔桂建、王斌鵬三位教師以精彩的課堂教學展示，良好的教學效果被評為理科組優(yōu)質課教師;三是注重教學的專題研究。本學期針對我校語文教學中作文教學的這一薄弱環(huán)節(jié)，專門從隨州請來對作文教學有豐富經驗的袁平修老師，來我校主講了兩節(jié)作文教學示范課，并同我校的教師進行了專題座談、互動交流，解開了老師普遍存在怕教作文，學生怕寫作文的情結，找到了打開作文之門的鑰匙。

在期末復習時，副校長謝照瞞同志主講了如何引導學生復習，提高復習效益的示范課，其課中復習的知識點合理，學生的訓練量適當，較好地達到了復習鞏固、提高的目的，讓學生從繁重的題海中，從沉甸甸的書包中走了出來。

四、凸顯以教學為中心的理念，努力提高教學質量。

教學質量的高低決定一所學校的生命力，在當前生源萎縮，學生家長對子女教育質量期望值日益漸漲的時期，學校的教學質量更顯重要。本學期，我們在中心學校下發(fā)上學期六年級統(tǒng)考成績結果后，深深地意識到我校教學質量的日漸下滑，這與我校曾經的輝煌相距甚遠。

為此，我們痛定思痛，進行了深刻的反思，找出我校教學質量下滑的原因，并為提高教學質量拿出一系列的舉措，從提高認識，經費投入，時間保證，激發(fā)熱情，制度保障等多方面入手，力求通過一學年的努力，切實扭轉我校教學質量下滑的局面，向轄區(qū)內老百姓交一份滿意的答卷。

過去的一學期，學校的教學工作取得了一定的成績，我們深深認識到成績的取得離不開廣大教師辛勤的耕耘，離不開學校黨政領導的支持。同時，我們還意識到自身更多的不足，特別是加強教師們工作的責任感更要成為新學年的首要任務，教學常規(guī)檢查還要進一步落到實處，教師利用接收資源應用于課堂的的整合能力還要加強。

路漫漫其修遠兮，本教導處還需不斷求索!在新的學年中，我們定將團結全校廣大師生，堅定不移地推進課程改革，全面發(fā)展學生素質，推進教師隊伍建設，與時俱進，加強學習，爭取使我校的教學工作邁上新的臺階。

第7篇 眼鏡店店長半年工作總結格式

轉眼間2022年就快要過去了，在xx眼鏡店的六個月時間里，感悟到了太多，也學到了太多。從開始的銷售員到現(xiàn)在的店長，其中也經歷了各種各樣的事情，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和發(fā)現(xiàn)的一些問題進行一下總結。

一個店就如同是一個家，而店長就是這個家的一家之長。家長要管理和解決這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設備、安全……各個方面都要照顧周到，任何一個小的細節(jié)考慮不周全，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標需要做什么，怎么做才能達到的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外，通過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特別是應該在客流不夠充足時，將此作為一項日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段，對服務情況進行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固。總之，要做一名合格的店長，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時，服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會白費，將是毫無意義的。

另外，店面的經營管理也要常抓不放，這是店面運營的基礎。

第一要建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

第二要注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。

第三要建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。

一句話，市場是良好的，形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

第8篇 上半年出納年度工作總結格式

200×年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在××期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、開學期間日常工作：

1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好200x年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

在上半年工作中

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。

4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

第9篇 2023年學校財務上半年工作總結格式模板兩篇

上半年學校財務處工作分兩部分進行總結。

政治思想及內部管理工作

一、深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，緊密聯(lián)系學校改革發(fā)展和部門的實際，不斷深化主題活動，將主題活動常態(tài)化，在日常的財務工作中體現(xiàn)為教學科研和師生員工服務的宗旨。這一做法得到了校黨委和總支的肯定，在今年上半年的評比中，支部去年暑假組織的科研服務月主題活動，獲得了“最佳黨日活動”的稱號。

上半年支部在食科學院的支持下，開展了“提高生活技能，促進家庭和諧”的活動，通過活動自我調節(jié)，愉悅心情，陶冶情操。此外支部還加強組織發(fā)展工作，上半年又有一位同志被總支列為發(fā)展對象。

二、按照教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系的要求，不斷加強黨風廉政建設和反腐倡廉工作，保證和促進各項工作的開展。積極參加學校組織的學習活動，增強崗位廉潔的意識;上半年分別召開了全處職工大會和科級以上干部會議，對全體干部職工開展崗位廉潔和職業(yè)道德教育，要創(chuàng)新思路，扎實工作，展示財務處的新形象，同時強調處領導班子和全體科級干部要做廉潔的表率、學習的表率、工作的表率;根據(jù)處內領導和人員的變動情況，及時調整黨風廉政責任制網絡，做到一層抓一級，層層抓落實;認真做好崗位廉潔試點工作，對可能出現(xiàn)的風險點和漏洞及時進行排查，制訂了防范預案。

三、不斷加強綜治和安全教育工作，健全安全責任網絡。積極參加“江蘇省平安校園”創(chuàng)建活動，對近兩年部門創(chuàng)安工作進行了總結，與學校簽訂了“校園綜合管理工作目標責任制責任書”和消防安全工作目標管理責任書，并通過各種形式加強安全教育，提高安全防范意識。

業(yè)務工作

一、認真做好校慶相關工作，圓滿地完成了各項任務，部門獲校慶工作先進集體稱號，4位同志被評為校慶工作先進個人。根據(jù)學校校慶活動指揮部統(tǒng)一部署，財務處主要完成了以下幾方面的工作。

(一)接受捐贈(貨幣資金)方面的工作

1、為完成接受捐贈任務，積極做好接收捐贈的各項準備工作。主要包括：牽頭負責校慶捐贈工作方案的制訂，召開校慶捐贈動員大會，明確機構組成人員和工作范圍，公開接受捐贈(貨幣資金)地點、聯(lián)系人、電話，制訂接受捐贈(貨幣資金)的工作流程，公布接受捐贈(貨幣資金)的分配與獎勵政策，組成了服務學校層面上的5個工作組以及服務學院層面上的4個工作組，指定了小組長，合理配備了人員，購買了捐贈所需的票據(jù)，會同校慶辦印制了捐贈證書和謝忱，準備了點鈔機、捐贈統(tǒng)計表及必須的辦公用具等。

2、服從指揮，堅守崗位，圓滿完成接受捐贈(貨幣資金)任務。

在校慶活動指揮部統(tǒng)一領導和各組組長的直接指揮下，財務工作小組成員服從大局，聽從統(tǒng)一調度，遵守工作時間和工作紀律。只要工作需要，每個人都能克服困難，放棄休息時間，堅守崗位。接待嘉賓校友做到主動、熱情，服務周到，規(guī)范有序地完成了接受捐贈各項工作。接受捐贈工作結束后及時統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)，辦理入賬手續(xù)，并向學校報告，通報校慶辦。對匯款到賬的捐贈款項，及時開據(jù)捐贈收據(jù)，并隨捐贈證書一同寄送捐贈者。在學校方方面面的努力下，學校共收到捐贈款項近300筆，入賬金額600多萬元。

(二)爭取社會捐贈方面所做的工作

1、以校慶為契機,主動加強與相關銀行聯(lián)系,爭取捐贈資金。 3月初,財務處主要負責同志專程到各相關銀行商談校慶捐贈事宜;3月23日,陳耀副校長邀請揚州五大銀行行長來校參加校慶懇談會,會上通報了我校校慶籌備情況與安排,表達了意愿,爭取銀行對學校的支持。

2、積極落實雙方意愿，爭取銀行協(xié)議捐贈173萬元。處有關負責同志主動拜訪相關銀行，及時加強溝通，不厭其煩地表明誠意，逐家落實捐贈意愿。5月11日下午，學校在行政樓一樓報告廳舉行中國工商銀行揚州分行校慶捐贈簽約儀式，校黨委書記陳章龍，工商銀行揚州分行顧國慶行長出席，陳耀副校長與陶誠副行長代表雙方簽訂50萬元捐贈協(xié)議。截止5月18日，已達成銀行協(xié)議捐贈173萬元。

(三)校慶對口接待所做的工作

財務處承擔了三位省有關部門來校嘉賓以及銀行嘉賓的接待任務。接待人員主動與嘉賓聯(lián)系，了解嘉賓動態(tài)，同時加強與志愿者的溝通，指導其做好信息發(fā)布和嘉賓引導工作。同時，以校慶嘉賓接待為契機，加強與嘉賓的感情聯(lián)絡，爭取他們對學校工作的理解支持，取得了較好的效果。

二、加強與省主管部門溝通，爭取財政主渠道的支持，為學校事業(yè)發(fā)展提供財力支持。

主動通過各種方式向上級有關部門反映學校的情況和困難，上半年專題申請了20xx年度中央財政支持地方高校發(fā)展專項資金項目經費，目前省財政已下達該項目經費支出指標3850萬元。

及早申請省財政專項化債資金3115萬元，爭取省化債補助資金900萬元，對下達的化債資金直接用于償還銀行貸款，上半年共償還銀行債務4015萬元，減輕了學校的債務壓力。

三、加強預算管理，調整優(yōu)化資金分配結構，支持內涵建設，促進學校各項事業(yè)任務發(fā)展。

20xx年省財政加大了對教育的投入和扶持內涵建設的力度，撥款定額有較大幅度提高，我們根據(jù)省屬高校財務工作電視電話會議精神以及學校的要求，在保證校慶和績效工資等資金需求的同時，重點考慮內涵建設的經費，在預算建議方案中，對實驗、實習經費調增了10%，確保工科等實驗室設備的投入，促進學校的內涵發(fā)展。

四、協(xié)同人事部門做好績效工資改革基礎數(shù)據(jù)的測算及相關工作。

根據(jù)省主管部門的方案，做了大量統(tǒng)計和測算工作，提出相關建議，并將有關情況及時報告省主管部門。

五、切實加強收費管理和票據(jù)管理，進一步規(guī)范收費行為。

認真落實國家收費政策，嚴格執(zhí)行規(guī)定的收費項目和標準，及時轉發(fā)省物價部門的文件，明確了成人教育相關收費政策，完成了20xx年春學期教育收費檢查自查階段的上報工作，順利通過了物價部門的收費年檢。會同招生部門完成了2022年新生收費項目、標準的審核上報工作。

不斷加強對日常收費票據(jù)的繳驗管理，規(guī)范使用收費票據(jù)。申請印制了學生收費收據(jù)和幼兒園收費收據(jù)。配合省物價部門對專項檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，進一步規(guī)范收費行為。

六、做好日常核算和財務分析工作，提高會計信息質量。

研究制訂了“20xx年會計核算口徑”，認真做好有關科目、項目的調整和清理工作;按規(guī)定及時上報有關報表和數(shù)據(jù);認真做好財務網站的更新和維護，定期公開相關財務信息，為領導和服務對象及時準確地提供會計信息。

七、加強財務規(guī)章制度建設，促進管理水平提高。

會同后勤部門印發(fā)了《關于調整水電費收費標準的通知》，進一步規(guī)范水電費的管理;完成了財務規(guī)章制度匯編第六冊編印的準備工作。

八、做好學生收費工作。

加強與學院的溝通，配合學院做好欠費催繳工作，定期公布繳欠費信息，學生繳費穩(wěn)定在99%以上，畢業(yè)生基本無欠費;同時，認真做好學生網上自助繳費系統(tǒng)的管理和使用，及時準確地發(fā)放學生獎助學金等有關經費。

九、配合學校有關部門完成了農業(yè)部重大專項的審計工作和省優(yōu)勢學科中期驗收的相關工作。

十、認真做好工資發(fā)放和個人所得稅的代扣代繳等有關工作。

十一、認真做好基建財務和二級財務工作。

指定了基建財務代理負責人，更換基建財務軟件并實現(xiàn)了聯(lián)網。

第10篇 16年學校財務上半年工作總結格式模板參考

今天好總結范文網為大家整理帶來16年學校財務上半年工作總結格式模板兩篇參考，希望能滿足大家的閱讀需求，詳情請看全文介紹。

上半年學校財務處工作分兩部分進行總結。

政治思想及內部管理工作

一、深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，緊密聯(lián)系學校改革發(fā)展和部門的實際，不斷深化主題活動，將主題活動常態(tài)化，在日常的財務工作中體現(xiàn)為教學科研和師生員工服務的宗旨。這一做法得到了校黨委和總支的肯定，在今年上半年的評比中，支部去年暑假組織的科研服務月主題活動，獲得了“最佳黨日活動”的稱號。

上半年支部在食科學院的支持下，開展了“提高生活技能，促進家庭和諧”的活動，通過活動自我調節(jié)，愉悅心情，陶冶情操。此外支部還加強組織發(fā)展工作，上半年又有一位同志被總支列為發(fā)展對象。

二、按照教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系的要求，不斷加強黨風廉政建設和反腐倡廉工作，保證和促進各項工作的開展。積極參加學校組織的學習活動，增強崗位廉潔的意識;上半年分別召開了全處職工大會和科級以上干部會議，對全體干部職工開展崗位廉潔和職業(yè)道德教育，要創(chuàng)新思路，扎實工作，展示財務處的新形象，同時強調處領導班子和全體科級干部要做廉潔的表率、學習的表率、工作的表率;根據(jù)處內領導和人員的變動情況，及時調整黨風廉政責任制網絡，做到一層抓一級，層層抓落實;認真做好崗位廉潔試點工作，對可能出現(xiàn)的風險點和漏洞及時進行排查，制訂了防范預案。

三、不斷加強綜治和安全教育工作，健全安全責任網絡。積極參加“江蘇省平安校園”創(chuàng)建活動，對近兩年部門創(chuàng)安工作進行了總結，與學校簽訂了“校園綜合管理工作目標責任制責任書”和消防安全工作目標管理責任書，并通過各種形式加強安全教育，提高安全防范意識。

業(yè)務工作

一、認真做好校慶相關工作，圓滿地完成了各項任務，部門獲校慶工作先進集體稱號，4位同志被評為校慶工作先進個人。根據(jù)學校校慶活動指揮部統(tǒng)一部署，財務處主要完成了以下幾方面的工作。

(一)接受捐贈(貨幣資金)方面的工作

1、為完成接受捐贈任務，積極做好接收捐贈的各項準備工作。主要包括：牽頭負責校慶捐贈工作方案的制訂，召開校慶捐贈動員大會，明確機構組成人員和工作范圍，公開接受捐贈(貨幣資金)地點、聯(lián)系人、電話，制訂接受捐贈(貨幣資金)的工作流程，公布接受捐贈(貨幣資金)的分配與獎勵政策，組成了服務學校層面上的5個工作組以及服務學院層面上的4個工作組，指定了小組長，合理配備了人員，購買了捐贈所需的票據(jù)，會同校慶辦印制了捐贈證書和謝忱，準備了點鈔機、捐贈統(tǒng)計表及必須的辦公用具等。

2、服從指揮，堅守崗位，圓滿完成接受捐贈(貨幣資金)任務。

在校慶活動指揮部統(tǒng)一領導和各組組長的直接指揮下，財務工作小組成員服從大局，聽從統(tǒng)一調度，遵守工作時間和工作紀律。只要工作需要，每個人都能克服困難，放棄休息時間，堅守崗位。接待嘉賓校友做到主動、熱情，服務周到，規(guī)范有序地完成了接受捐贈各項工作。接受捐贈工作結束后及時統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)，辦理入賬手續(xù)，并向學校報告，通報校慶辦。對匯款到賬的捐贈款項，及時開據(jù)捐贈收據(jù)，并隨捐贈證書一同寄送捐贈者。在學校方方面面的努力下，學校共收到捐贈款項近300筆，入賬金額600多萬元。

(二)爭取社會捐贈方面所做的工作

1、以校慶為契機,主動加強與相關銀行聯(lián)系,爭取捐贈資金。 3月初,財務處主要負責同志專程到各相關銀行商談校慶捐贈事宜;3月23日,陳耀副校長邀請揚州五大銀行行長來校參加校慶懇談會,會上通報了我校校慶籌備情況與安排,表達了意愿,爭取銀行對學校的支持。

2、積極落實雙方意愿，爭取銀行協(xié)議捐贈173萬元。處有關負責同志主動拜訪相關銀行，及時加強溝通，不厭其煩地表明誠意，逐家落實捐贈意愿。5月11日下午，學校在行政樓一樓報告廳舉行中國工商銀行揚州分行校慶捐贈簽約儀式，校黨委書記陳章龍，工商銀行揚州分行顧國慶行長出席，陳耀副校長與陶誠副行長代表雙方簽訂50萬元捐贈協(xié)議。截止5月18日，已達成銀行協(xié)議捐贈173萬元。

(三)校慶對口接待所做的工作

財務處承擔了三位省有關部門來校嘉賓以及銀行嘉賓的接待任務。接待人員主動與嘉賓聯(lián)系，了解嘉賓動態(tài)，同時加強與志愿者的溝通，指導其做好信息發(fā)布和嘉賓引導工作。同時，以校慶嘉賓接待為契機，加強與嘉賓的感情聯(lián)絡，爭取他們對學校工作的理解支持，取得了較好的效果。

二、加強與省主管部門溝通，爭取財政主渠道的支持，為學校事業(yè)發(fā)展提供財力支持。

主動通過各種方式向上級有關部門反映學校的情況和困難，上半年專題申請了20xx年度中央財政支持地方高校發(fā)展專項資金項目經費，目前省財政已下達該項目經費支出指標3850萬元。

及早申請省財政專項化債資金3115萬元，爭取省化債補助資金900萬元，對下達的化債資金直接用于償還銀行貸款，上半年共償還銀行債務4015萬元，減輕了學校的債務壓力。

三、加強預算管理，調整優(yōu)化資金分配結構，支持內涵建設，促進學校各項事業(yè)任務發(fā)展。

20xx年省財政加大了對教育的投入和扶持內涵建設的力度，撥款定額有較大幅度提高，我們根據(jù)省屬高校財務工作電視電話會議精神以及學校的要求，在保證校慶和績效工資等資金需求的同時，重點考慮內涵建設的經費，在預算建議方案中，對實驗、實習經費調增了10%，確保工科等實驗室設備的投入，促進學校的內涵發(fā)展。

四、協(xié)同人事部門做好績效工資改革基礎數(shù)據(jù)的測算及相關工作。

根據(jù)省主管部門的方案，做了大量統(tǒng)計和測算工作，提出相關建議，并將有關情況及時報告省主管部門。

五、切實加強收費管理和票據(jù)管理，進一步規(guī)范收費行為。

認真落實國家收費政策，嚴格執(zhí)行規(guī)定的收費項目和標準，及時轉發(fā)省物價部門的文件，明確了成人教育相關收費政策，完成了20xx年春學期教育收費檢查自查階段的上報工作，順利通過了物價部門的收費年檢。會同招生部門完成了2022年新生收費項目、標準的審核上報工作。

不斷加強對日常收費票據(jù)的繳驗管理，規(guī)范使用收費票據(jù)。申請印制了學生收費收據(jù)和幼兒園收費收據(jù)。配合省物價部門對專項檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，進一步規(guī)范收費行為。

六、做好日常核算和財務分析工作，提高會計信息質量。

研究制訂了“20xx年會計核算口徑”，認真做好有關科目、項目的調整和清理工作;按規(guī)定及時上報有關報表和數(shù)據(jù);認真做好財務網站的更新和維護，定期公開相關財務信息，為領導和服務對象及時準確地提供會計信息。

七、加強財務規(guī)章制度建設，促進管理水平提高。

會同后勤部門印發(fā)了《關于調整水電費收費標準的通知》，進一步規(guī)范水電費的管理;完成了財務規(guī)章制度匯編第六冊編印的準備工作。

八、做好學生收費工作。

加強與學院的溝通，配合學院做好欠費催繳工作，定期公布繳欠費信息，學生繳費穩(wěn)定在99%以上，畢業(yè)生基本無欠費;同時，認真做好學生網上自助繳費系統(tǒng)的管理和使用，及時準確地發(fā)放學生獎助學金等有關經費。

九、配合學校有關部門完成了農業(yè)部重大專項的審計工作和省優(yōu)勢學科中期驗收的相關工作。

十、認真做好工資發(fā)放和個人所得稅的代扣代繳等有關工作。

十一、認真做好基建財務和二級財務工作。

指定了基建財務代理負責人，更換基建財務軟件并實現(xiàn)了聯(lián)網。

第11篇 16年導游上半年工作總結格式樣本匯編參閱

xx年已經過去一半了，只有在回首，才能感覺時間的飛逝。只有回首，才知收獲。

算算從事導游工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作，讓我身心疲憊。曾經試圖放棄，卻有百般理由選擇堅持。為了堅持，為了繼續(xù)，我走進了金礦，加入了遂金這個大家庭。一年，經歷了酸甜苦辣，留下了經驗。xx年 1月份帶的第一個地接團，這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰(zhàn)。加上對景區(qū)和線路的不熟悉，上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前為止，共帶了六十三個團。以下對一年帶團情況做總結：

一. 熟悉線路，接團前做好充分的準備。

a.出全陪前，先要了解目的地的情況，以及注意事項。(給地接導游團款時，要索要收據(jù))

b.地接要了解各個景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。(問清餐怎么做，按桌還是按人，小孩是否含餐。關系到錢財時，發(fā)信息，以防事后發(fā)生糾紛時可以做憑證。)

二.用心服務。做旅游就是做服務。服務是關鍵。帶團除了講解就是服務。用心服務，無論客人素質高低，只要用心去服務總是對的。但服務并不等同于服務員。在餐廳就餐時，如果餐廳不是很忙，就沒必要端菜送飯。有時候，遇到素質低的客人看到你做服務員做的事，他就會幫你當成服務員。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜。記得曾經出全陪時，有個很優(yōu)秀的地接跟我說過，一個優(yōu)秀的導游就是導游，不是服務員。服務也是要看情況和具體事情的。

三.注意協(xié)調，隨機應變，以不變應萬變。出現(xiàn)問題不能慌，要及時果斷處理。七月份，帶了一個團，礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因，未召開行前說明會，導致車赴機場時，出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導游無關，因為帶此團的全陪導游是自己，所以，當時情況下，只有道歉和安撫客人情緒，盡力減少公司損失。

四.書到用時方恨少。很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團，在講到凱恩集團時，一位退休老教師問，王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團后，查資料才知道，他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻的人，我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解，也不至于客人問起時，一問三不知的尷尬。

xx年，對于旅游界來說是一個特殊的年份。新的旅游法在十月一號實施，這對整個行業(yè)來說無疑是個巨大的沖擊。新法規(guī)定：為保障游客的消費權利，整個行程中不得進購物店。眾所周知，在旅游行業(yè)里導游的底薪極低，且無保障，工資的大部分是傭金。這也是一個公開的秘密。十一后，旅行社不得不提高導游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。

xx年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院，第一次送機到機場，卻發(fā)現(xiàn)關門......

很多人說，做三年導游，相當于走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多，拿計劃單，接團，走行程，送團，報賬。說起來每個團過程很簡單，但每個團有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。

第12篇 大學班主任上半年總結格式

回顧過去大一一學年的班主任工作，在我跟學生取得共同成長的過程中，心中充滿感激。我要感謝我的學生，是你們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信，是你們讓我找到作為教師進行專業(yè)發(fā)展的支撐點——基于實踐的學習與反思，是你們給予了我很多關于教育、關于人生、關于學習、關于生活的思考的火花;我要感謝學校和學院主管學生工作的領導和同事們，是你們兢兢業(yè)業(yè)的認真負責的態(tài)度給了我榜樣的力量，是你們每一次班主任會議語重心長的囑托，讓我深深感受到班主任工作的重要與偉大。

是工作，是實踐，給我提供了進行教育教學研究的生命土壤。我衷心地感謝這一切!

一、班級學生情況

我們信息科學學院2022年招收本科生新生近200名，這些學生在第一學年不分專業(yè)，到第學年再根據(jù)自己的興趣以及第一學年的學習進展情況來進行專業(yè)的選擇。因此，200名學生在第一學年被平均劃分為6個小班級，我作為班主任主要負責編號為1、2的兩個班級的學生工作。這兩個班級中原先共有68名學生，其中有2位朝鮮國家留學生，還有3位是從2001級轉學過來。后來有1位同學轉學到數(shù)學系，還有1位同學因甲肝休學，所以最后在校班級人數(shù)共有66位學生。

二、班主任常規(guī)工作

班主任常規(guī)性的工作是跟學校學生管理結合在一起的，或者說是學校學生管理工作的具體實施，另一方面作為大一學生工作來說，有別于大、大三的學生工作，大一學生有一個學習和生活的適應過渡問題，因此班主任要緊密配合學校學生工作的部署，對學生的學習態(tài)度予以引導、對生活自理獨立能力予以引導、對寢室集體生活行為予以引導、對人身財產安全的防護予以引導、對生活或學習有困難的同學予以幫助、落實常規(guī)的學生學籍評選管理執(zhí)行工作、落實國家貧困生資助工作等等。

這些工作的落實，充盈著班主任工作全部，體現(xiàn)在開班會、宿舍走訪、跟同學的聊天的這些日常工作行為當中。

三、我的班主任工作

我對班主任工作的認識，是在工作的過程中逐步形成的。剛剛開始的時候作為新手教師，我對自己能否勝任班主任工作的那種心情是十分的忐忑不安，不知道作為班主任究竟要承擔哪些責任和義務，十分的擔心學生出意外事故。

于是在我被通知擔任班主任工作、學生還沒有正式報到之前，我就開始從學習做起，從網上查資料、向周圍同事詢問、閱讀班主任工作手冊之類的書籍等等，但實際上“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，因此，在后來的實際工作中，我就開始注意觀察、記錄和思考與總結，提煉適合自己、適合大一學生、適合本班學生的班主任。

班主任工作看似瑣碎，但實際上是一個整體，是一個系統(tǒng)，這個系統(tǒng)中存在著一些“牽一發(fā)而動全身”的相互關聯(lián)的核心要素，只有抓住這些核心要素的處理，才能讓我們班主任工作做得更有實效、更專業(yè)、更出色。那么對我來說，我的大一班主任的“工作指南”可以概括為“以學習型組織為管理思想，以質的研究方法為研究指南，以信息環(huán)境建設為輔助手段，以人文關懷為落腳點”形成大一班主任工作系統(tǒng)，而其靈魂是“狠抓學習風氣，重塑學習化生存的學習慣”，其執(zhí)行策略是“防微杜漸，鑄造良好的生活習慣”。

第13篇 心理輔導團下半年工作總結格式

光陰似箭，時光如梭，接下來的半年時間轉眼過去。根據(jù)大學生心理發(fā)展的規(guī)劃，圍繞院心理咨詢室的工作計劃，在這半年的時間里，我們團隊取得了很大的突破和成果，有效地營造了校園心理氛圍，有效提升了學生的心理健康水平，初步實現(xiàn)了“助人自助”的教育目標。

現(xiàn)將工作總結如下：

一、下寢走訪新生

活動從新生軍訓開始，持續(xù)三天。在活動過程中，成員能夠做到微笑致意，予以新生關懷，并對保險學院做了正面宣傳和引導，新生們也提除了自己的疑問，大家暢所欲言，氣氛十分融洽，新生不僅體會到學校的溫暖，同時，心中的疑惑也減輕了不少，并對院心理輔導團和心理咨詢室有了初步的概念和認識。

二、納新工作

xx年9月20日至9月28日，我們舉行了為期一周的納新工作。在此之前，我們已經為迎接新成員做了精心的組織和認真的準備，為本次納新的成功奠定了堅實的基礎。在此期間，大家都兢兢業(yè)業(yè)，團結一心，成功的完成了本次納新工作。我們相信，有了他們這批新血液的輸入，我們輔導團會更上一層樓。

三、班級團體輔導

為幫助新生盡快相互認識，建立班級的信任和友誼，在曾老師、林老師的分配下，展開xx年全院新生團體輔導工作。在大家的積極配合下，我們達到了既定目標。當然，活動中也存在著不足。譬如，有些工作做得還不夠細致全面，事前準備不夠完善，但相信有了這次經驗，我們以后的工作會更加好。

四、戶外心理素質拓展

團體輔導的有序進行，得到了廣大師生的一致好評。應曾老師的委托和各大組織大邀請，一一對院文明督察隊、公寓自治委進行戶外素質拓展。此次拓展相比之前的輔導，由班級到院級組織，由室內轉到戶外，整個過程似游戲的形式進行，大大提升了自身的組織，及團隊的實力，為今后大型活動的開展，打下堅實基礎。

五、心理沙龍

由大一成員自行組織的心理沙龍活動在11月初面向全院舉行。本次活動極大地提升了大一伙伴的積極性、組織能力。游戲豐富精彩，給三系一院的同學們拓開了一個很好的友誼交流平臺。

六、輔導團與各系心理健康部的聯(lián)誼

活動達到了預期的和各系心理健康部伙伴們的認知、交流目的，為輔導團日后的工作打下了良好的基礎。

七、創(chuàng)建團隊文化

在曾老師的倡導下，我們有了自己的團隊文化，于每次例會前展示，進一步加強了輔導團內部的團結合作，整個團從此凝成了一股繩，有了基本的統(tǒng)一。

八、公文培訓

在輔導團內部，由大二帶領，定期進行團內學習小課堂，豐富了伙伴們的課余生活，拓展了他們的知識面，有效地提高了自身的寫作能力及工作效率。

九、心理講座培訓

由曾老師帶領、召集輔導團成員以及各班心理委員于每周四進行心理知識講座，大大提高了我們對心理學的興趣，教會我們認識自己，怎么樣提升自己，在看清自己的同時學著提升自己，為以后自己能力的提高做了很好的發(fā)覺。

以上就是院心理輔導團本年度下半年工作總結。

第14篇 2023上半年培訓工作總結格式例文匯編推薦

炎炎夏日，一派生機勃勃的綠意。我們坊嶺小學在市教育局、鎮(zhèn)中心中學的正確領導下，堅持以素質教育為中心，堅持以為了孩子的一切為出發(fā)點，以提高教師素質為核心，特別是提高以班主任為骨干的教師隊伍素質為抓手，不斷加強教育教學管理，不斷提升學校的知名度，學校各項工作都走在了我鎮(zhèn)的前列。為發(fā)揚成績，找出差距，特對我校班主任培訓工作加以總結。

一、對班主任工作的認識

班主任的工作是培養(yǎng)人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上時代，是德育工作的生命活力所在，他應該是一個不斷進取的過程，一直以來我們把班主任稱為德育工作者，他確實反映了班主任的主要工作內容是對學生進行道德教育、思想政治教育、紀律教育等?，F(xiàn)代家庭經濟相對富裕，孩子在家中地位獨一無二，若教育不得法容易出現(xiàn)一些思想偏差。因此，重視兒童品德教育，提高學生的心理素質，是我們刻不容緩的任務。然而，要做好這項工作，僅憑傳統(tǒng)和經驗是不夠的，還要遵循教育工作的客觀規(guī)律。為了確實提升班主任老師的整體素質和管理能力，我們學校一直堅持對班主任工作進行定期總結和匯報，及時組織班主任進行相關的學習和交流，為更好的作好我校的班級管理工作而努力。下面就我校對班主任培訓工作情況做簡要匯報：

二、班主任培訓工作的具體措施

1、領導重視，認真組織

(1)我們學校一直堅持讓班主任老師除了學校組織的統(tǒng)一學習以外，自己加強學習，加強反思，加強合作，加強交流，讓一個人的經驗變成更多人的財富。我們的月工作匯報，問題交流以及學期末的工作交流給班主任老師很大的幫助，他們可以在做中學，也可以在學中做，使得我校的班級管理水平一直保持著新鮮的活力，獲得了領導、家長和社會的一致好評。

(2)班主任的工作是瑣碎而又勞累的，特別對于低年級的班主任更是如此，學校領導在嚴格要求班主任的同時，對班主任待遇也給予了適當?shù)奶岣撸Y果按評估成績按一定的等級進行發(fā)放，雖然錢數(shù)不是太多，但是足以說明領導對班主任工作的重視，足以說明班主任工作的重要性，為了更好的作好班主任工作打下良好的基礎。

2、制定方案及時培訓

為了確實作好這項工作，我們特制定了培訓方案，選擇并確定了培訓內容，根據(jù)教學的實際需要，我們還向班主任老師推薦相關的班主任管理方面的文章或者經驗，讓老師們學有所依，做有所靠，在學習的基礎上進行再創(chuàng)新，從而提高自己的水平和能力。

3、確定對象，嚴格要求

對于小學教育工作者來說，每一個人都應該具有班級管理的能力，每一個人都應該以能夠作好班主任工作而自豪，我們希望我們的老師每個人都能作班主任，都能做好班主任，這些班主任老師都能很認真的參加每一次培訓活動，并且取得了很好的效果。

4、精選內容，講求實效

我們選取的培訓和學習內容有以下幾個方面

(1)曲阜市有關班主任管理的基本規(guī)定，探究班主任工作的一般規(guī)律和要求

(2)優(yōu)秀班主任工作的經驗和方法

(3)關于如何調動學生學習的積極性，加強與任課教師密切配合，爭取家長的理解與支持方面的理論或案例。

(4)提高班主任工作中的案例分析和經驗總結能力方面的內容等等。

5、培訓方式靈活多變

采用德育理論學習與德育實踐相結合的形式，實際工作與經驗交流相結合。我們學校結合中小學班主任國家級培訓的機會，組織全體班主任利用現(xiàn)代的手段更加方便快捷的進行溝通交流，大大提高了班主任工作的能力與水平，收到了很好的效果，

6、認真考核，納入評估

老師們學習的效果如何，我們學校校委會組織編寫了考試題目，對每一個老師進行考核，老師們所取得成績納入學期末考核。

三、培訓踏實，效果顯著。

由于我們學校很注重老師們的學習和總結交流，很多班主任有自己的思想，同時，組織交流也使很多班主任老師有了學習的目標和榜樣，從而更好的推動整個班級的管理水平，這樣逐步形成了一個良性循環(huán)，我們的班級工作也會越做越好，學校的管理也會越來越規(guī)范，爭取作出自己的特色。

千里之行，始于足下。我們坊嶺小學一定會以此次班主任培訓為契機，加強班主任的培訓工作，以班主任工作的提升為突破口，全面提高我校的教育教學水平，為創(chuàng)建人民滿意的學校再添一份力量。

第15篇 2023上半年工作總結格式

2022年上半年已經過去，上半年工作總結怎么寫呢?下文，是一份優(yōu)秀，全面、詳細的上半年工作總結報告，僅供各位參考，希望大家從這份工作總結范文中，領略到工作總結怎么寫。

13年上半年，某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將2022年上半年工作總結匯報如下：

一、上半年工作回顧。

公司經過三年多的打拼開拓，已經在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉化為動力，在總部的關懷和指導下，在公司領導班子的帶領下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內加強管理，為發(fā)展打好基礎，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關的制度，調整營銷策略，為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。

(一)生產經營情況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務 萬標箱，比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸，比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標箱，比去年同期增長 %。

今年上半年財務收入共計 萬元，比去年同期增長 。利潤 元，成本利潤率 。

現(xiàn)有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經營理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強黨組織建設，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學習組，將各部門長、黨支部書納入學習組，每月組織黨員干部進行黨課學習，由黨委成員親自主講。通過政治理論學習，黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領導下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點，根據(jù)部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發(fā)向上。廈門某某從09年開始創(chuàng)辦企業(yè)內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對公司經營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版，并結合公司的實際，增加具有導向性的文章，極大地豐富了簡報的內容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導向作用。另外，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理，又調動了部門員工的工作積極性。

2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。

隊伍建設是企業(yè)經營管理的重中之重，公司自成立至今，已經培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。

加強干部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組，學習業(yè)務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習，干部員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。

繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理，限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習助理，對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調動機制，公司呈現(xiàn)比學趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展。

3、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質量方面。上半年，公司針對一些內部差錯反復出現(xiàn)的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內部差錯按個計算，一旦出現(xiàn)內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格，干部出現(xiàn)內部差錯，扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質量，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。

今年以來，公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責與權限》等規(guī)定，進一步明確了職責，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內容》，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。

4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。

根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務，拓寬營收渠道，一方面加強內部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。

上半年，我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。

5、大力加強市場營銷工作。

今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標，這勢必讓某某加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務，但我們每爭取一塊業(yè)務也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口，誰就掌握了市場的主動權，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將某某x、某某x二位同志借調到商務部協(xié)助進行市場營銷工作，同時依然負責本部門的經營管理，充實了商務部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關方的關系。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調整策略，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續(xù)跟蹤，保持關系，重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線;某某的一條內支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務，特殊理貨的業(yè)務量也有所增加。

公司還和相關碼頭加強合作，上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經后的發(fā)展打下了基礎。

6、某某分公司正式開展某某業(yè)務。

根據(jù)總部的要求，某某分公司的經營管理由廈門分公司負責，去年公司對某某市場進行了調研，并做好相關開業(yè)的準備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃，順利開業(yè)了，并已經多次進行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負責人，對某某分公司的開業(yè)經營作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。

公司成立三年來，經過公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。

(二)干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。

有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業(yè)務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。

三年來，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

(九)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。

上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務，掌握市場的主動權，在下半年工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作做到更好。